Oferta - Zarządzanie jakością
QUALITY – Zarządzanie jakością
W dobie globalizacji gospodarki i stałego wzrostu konkurencji i wymagań klientów, tylko organizacje doskonalące się mogą przetrwać na rynku. Podstawowym krokiem w doskonaleniu zarządzania firmą jest wdrożenie systemu zarządzania jakością.
Rozszerzająca się międzynarodowa współpraca pomiędzy firmami europejskimi i firmami spoza Wspólnoty spowodowała konieczność ujednolicenia wymagań rynkowych w celu uzyskania wysokiej jakości oferowanych wyrobów bądź usług.
Rynek zaczyna faworyzować przedsiębiorstwa posiadające certyfikaty jakościowe. Klient coraz częściej wybiera tego, u kogo funkcjonuje system jakości poświadczony stosownym certyfikatem. Przedsiębiorca posiadający certyfikat jest traktowany znacznie poważniej zarówno przez stałych odbiorców, jak i przez potencjalnych klientów. W związku z tym każdy przedsiębiorca nie powinien zaakceptować nowe warunki gospodarcze i rozpocząć proces wdrażania systemów zarządzania jakością.
Proponujemy Państwu realizacje w Państwa imieniu następujących działań:
Sprecyzowanie wymagań wobec doradców zewnętrznych oraz zasad współpracy
Wybór instytucji certyfikującej
Zdefiniowanie polityki jakości i sformułowanie celów
Przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń
Wybór pełnomocnika ds jakości
Analiza i ocena stanu organizacji i systemu zarządzania
Inwentaryzacja procesów, procedur, instrukcji, formularzy, programów komputerowych
Konsultacje i uzgodnienia poprawiające efektywność procesów
Opracowanie zasad oznaczania procedur instrukcji i formularzy
Określenie struktury dokumentów
Ustalenie zasad powiązań pomiędzy dokumentami
Sporządzenie opisów procedur według normy
Podporządkowywanie procesom dokumentów
Szkolenia pracowników
Sporządzenie planu wprowadzania systemu z uwzględnieniem zakłóceń
Analiza funkcjonowania systemu, wstępne audity wewnętrzne
Wyznaczenie i przeszkolenie auditorów wewnętrznych
Sporządzenia planów auditów
Audit wstępny
Audit certyfikujące
Roczne audity kontrolne
